Une image pour expliquer « à l’ancienne » les médias sociaux

Un peu d'humour sur le Collaboratif

Une approche humoristique de la collaboration avec Microsoft Office 365

Caricatural ! Vous en êtes sûr ?

Nouveautés fonctionnelles IBM SmartCloud for Social Business : je glisse et je dépose

Hum je suis devenue la reine du glisser-déposer depuis mon explorateur Windows vers IBM Connections et IBM SmartCloud for Social Business

Partager c'est bien ! Glisser et déposer en douceur c'est tellement mieux !

Avec le connecteur IBM Connections pour Microsoft Office, je peux depuis mon explorateur Windows retrouver l'arborescence de mon intranet social IBM Connections et de mes communautés dans le Cloud

Je publie, je partage des documents dans des dossiers, des communautés (projet ou client) et en plus  l'héritage des droits se fait automatiquement selon le lieu ou je les ai déposé ...

cela vous fait rêver?

Nouveautés fonctionnelles IBM SmartCloud for Social Business : je publie dans les nuages en 5 minutes

Au quotidien je publie et je communique vers nos clients.

J'anime des communautés clients sur des solutions de collaboration qui sont à notre catalogue comme IBM SmartCloud for Social Business

Avant je devais changer d'interface pour publier du contenu avec ces communautés, ce qui sous-entend lancer un navigateur internet, s'identifier, aller dans la communauté, télécharger le document préalablement créé ou rédiger directement un billet de blog.

Après ma vie a changé avec le connecteur IBM Connections pour Microsoft Office !

Avec le connecteur Connections pour Microsoft Office (vive l'intégration), je publie directement mon document ou billet de blog dans la communauté dans les nuages sans changer d'interface et sans nouvelle authentification


Temps gagné : inimaginable !!
Temps passé : 5 minutes pour rédiger , publier , modifier, gérer des versions et alerter

En voici la preuve

Depuis mon traitement de texte,  je vais publier dans une communauté SMARTCLOUD accessible à nos clients, via l'onglet IBM Connections

Je choisis la communauté à laquelle je destine ce document

Si je modifie le document depuis mon éditeur, à la publication une fenêtre me proposera de mentionner les modifications apportées et d’alerter les membres de cette communauté

Le document sera enregistré comme une nouvelle version automatiquement

Comment je publie plus vite que mon ombre dans IBM Connections

En tant que chef de projet fonctionnel et responsable marketing-communication de Synergie Informatique , je crée et j'actualise beaucoup de documents.

Une de mes problématiques est de diffuser des informations "fraîches" en y consacrant un minimum de temps!

Temps passé : 5 minutes pour créer - publier - alerter

La preuve 
Avec mon éditeur de texte je crée rapidement une communication que je publie directement dans notre intranet social : IBM Connections

En effet dans la barre supérieure de mon éditeur de texte, un nouvel onglet IBM CONNECTIONS  me permets de choisir ou je veux publier mon information : ici my synergie  qui est notre intranet social dédié aux collaborateurs de Synergie Informatique.

Je choisis la nature du document : est-ce un fichier partagé, un billet de blog... ?

Je sélectionne dans la liste de tous les blogs répertoriés dans Connections celui dans lequel je veux publier

L'affichage se fait en temps réel pour mes collaborateurs. En plus cette publication est automatiquement mentionnée dans le flux de nouvelles

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Mon petit doigt m'a dit : IBM lance la minute PME et met en avant les Champagnes Nicolas Feuillatte

IBM intensifie sa présence sur les réseaux sociaux en France en lançant la Minute PME qui met à l'honneur une entreprise utilisant une ou plusieurs technologies IBM

Visible sur Facebook

1er volet  : Champagne Nicolas Feuillatte

Matinale à l'UDEL MEDEF 45 sur les usages et les bonnes pratiques de l'email avec Synergie Informatique

Alexis Blandin, Arnaud Le Bouter et moi-même avons animé ce  matin dans les locaux de l'UDEL MEDEF 45  un atelier participatif sur les usages, pratiques et tendance de l'email 

Alexis Blandin commence très fort en interpellant les 20 participants  :

Qui a le temps de consommer toute l'information mise à sa disposition?

Personne ne lève la main...

Alexis appui là ou cela fait mal  :

40% des collaborateurs reçoivent plus de 100 mails , consacrent plus de 2 heures à leur messagerie...leur temps de concentration serait de 12 minutes maximum par heure!

L'assistance réagit mais comment ne plus recevoir de mail en interne, comment être informé de la publication d'un compte rendu de réunion?

Je leur rappelle que 80% des mails reçus sont internes et qu'il s'agit du 1er axe d'amélioration: Moins de mails internes = plus de productivité

Comment agir ?

Nous avons proposés des actions "basiques" portées par le bon sens :

• Dire non au mail ou vous êtes  en copie et qui ne nécessite pas d'action de votre part
• Recevoir des notifications (alertes) de publication et/ou de mise à jour de documents "partagés" plutôt que le document en pièce jointe
• Se désabonner des newsletters 
• Consulter sa boite email à des heures fixes et ne pas tout traiter dans l'immédiateté
• ...

Nous avons conseillé à chaque participant d'identifier 5 actions adaptées à leurs usages,  à choisir dans la liste des bonnes pratiques et de les appliquer pendant 1 mois et de faire le bilan .

A la question quand et à partir de quelle taille mon entreprise est-elle prête a utiliser d'autres solutions de communication et de collaboration ?

Nous avons répondu : quand vous sentez "le ou les cailloux dans votre chaussure" , vous avez identifié votre problème de communication, de collaboration... vous êtes donc mûr et prêts à adopter une solution ou un nouvel usage !

Retrouvez la présentation sur Slideshare

Club des Directeurs Marketing Partenaires IBM 12 avril : retour d'expérience

J'ai participé Vendredi 12 Avril au grand rassemblement des Directeurs et responsables marketing des partenaires IBM France à Bois Colombes

A ma grande joie nous étions plus de 60 marketeurs présents.

A mon grand étonnement nous devions être deux à utiliser des tablettes, les autres marketeurs étant équipés d'un PC portable .. ou de son ancêtre  : le bloc notes

A l'heure au IBM parle de mobilité avec Mobile First, de Collaboration Sociale avec Notes Social Edition 9 , d'analyse en temps réel des comportements avec le Social Analytics... j'ai ressenti un léger décalage entre l'assistance et  le discours.

J'ai apprécié et twitté sur quelques paroles comme  " les documents sont les sédiments de l'entreprise" et les "solutions de Content management vont vivifier la donnée", ou encore "l'informatique fantôme se développe dans les entreprises et remet en cause la DSI qui doit  évoluer vers un centre de service"

Cette réunion a été dynamisée... voir dynamitée par Loic Simon, qui ne jure que par trois mots: contenu , qualité, crédibilité.

Enfin j'ai bien ressenti qu'IBM mettait un focus particulier sur ses partenaires en 2013 en mobilisant des ressources et du budget, et en nous proposant des ateliers de qualité autour des solutions de Social Média  : Twitter et Linkedin

D'ailleurs j'ai commencé la mise en pratique de ces bons conseils sur Linkedin avec ce plug-in  

Voir le profil de Stéphanie Fabregad

Mon petit doigt m'a dit : Synergie Informatique dispose de sa page entreprise sur Viadéo

Le saviez-vous ?

Synergie Informatique dispose de sa page entreprise sur Viadéo

Vous souhaitez la suivre pour être informé de ses événements, des annonces majeures sur les solutions de collaboration

http://www.viadeo.com/fr/company/synergie-informatique

Il faut cultiver son RSE comme son jardin

Nous voici revenu à du bon sens pratique, du terroir , du terrain, de l'opérationnel concernant la collaboration sociale au sein des entreprises.

Tout ce que j'aime  :

• On repart des fondamentaux, comme cultiver la relation, travailler la proximité et l'écoute
• On comprend l'autre, son métier et ses contraintes pour l'accompagner et l'aider
• On s'adapte à chaque public
• On fait simple

En deux jours , deux échos d'experts  Yann Gourvennec et Eric Laurent qui a partagé avec Synergie Informatique son retour d'expérience en tant qu' administrateur de RSE dans une entité du Groupe La Poste

[Fr] 11 constats sur les fondamentaux du RSE from Yann Gourvennec

Les remplaçants de Google Reader

Pour faire le point sur les solutions de remplacement de Google Reader , voici une présentation que je vous recommande

En fin de document, il est précisé une méthodologie pour trouver une solution de remplacement à Google Reader compte tenu des différentes solutions existantes et aussi des offres en cours de formalisation.

BFR_Quelques pistes pour remplacer Google Reader from Béatrice Foenix-Riou

Je suis déçue, déçue, déçue... de Google

Ce billet de blog n'engage que ma personne mais voila il y a des matins où quand vous vous connectez pour lire les news du monde ... un article vous retourne , vous chamboule et vous vous dites que tout est à refaire !

Google dégraisse ses services et nous prive de Google Reader  à compter du 1er juillet

Dire que je faisais ma veille personnelle et professionnelle(via pc, tablette, smartphone) depuis ce lecteur... que vais -je devenir?Après tant d'années de bons et loyaux services, je vais devoir changer mes habitudes , testé et approuvé un nouvel outil....

Google devient spécialiste de ce genre de "mauvaise" surprise... après un Google Drive ultra basique dans ses services bureautiques...j'ai basculé vers Kingsoft Office qui me comble et que je vous recommande

Concernant le lecteur de flux, je vais expérimenté NewsBlur ... et je ne vais pas attendre le 1 juillet pour me désengager de Google Reader.

Google annonce : une dizaine de services disparaîtront entre avril et septembre, dont Apps Script (qui permet de personnaliser les documents Google Docs et d’autres produits), CalDav API (synchronisation des agendas), Google Building Maker (création de vues d’immeubles en 3D pour Google Maps) ou Google Voice App pour Blackberry.

Testé et approuvé : De nouvelles fonctionnalités IBM SmartCloud

Des petites fonctionnalités qui l'air de rien vous simplifient la vie... enfin la collaboration


Chez Synergie Informatique, nous utilisons la solution IBM SmartCloud for Social Business pour la conduite de projets (commercial et technique) et pour le l'organisation d'événements (marketing)

Focus sur le suivi de nos événements clients  : objectif fidélisation

A la suite de nos événements que ce soient des petits-déjeuners, des séminaires ou des webinars nous invitons les participants à retrouver les présentations, supports et échanges dans une communauté qui leur est dédiée.

Ils bénéficient de comptes gratuits leur permettant de consulter des profils, de commenter les doucments, de partager sur des forums et de publier des contenus dans un environnement cloud BtoB, sécurisé et auprès d'une communauté partageant les mêmes intérêts.

Ils profitent de nouvelles fonctionnalités :

• de l'actualisation des membres de cette communauté 

• de l'accès direct à la mini carte de visite des membres, mentionnant leurs coordonnées, leur disponibilité pour une discussion en ligne, et des interactions possibles ( réunion en ligne, organisation d'une activité, accès aux fichiers partagés)

• les utilisateurs "invités" sont clairement identifiés 

• de plus le présentiel et le chat (messagerie instantanée) sont mis à disposition ... merci sametime, permettant à chacun de communiquer avec des personnes externes , de gérer son statut de disponibilité

Dédicace aux participants @IBMCloudFR et le nouveau blog thoughtsoncloud.fr/

Journée pour les partenaires participant au nouveau blog 

Thoughts on Cloud (TOC)

Dédicace spéciale aux autres participants 

Voilà qui synthétise l'un des grands principes vu aujourd'hui

Déclinaison d'un titre selon le réseau social

Il est vrai que l'on peut publier à plusieurs endroits un même article mais il est nécessaire d'adapter le titre selon le site de publication afin d'en assurer une bonne visibilité et car chaque média social à ses propres règles.

En voici un bon exemple

Des voeux e-connectés en 2013

Selon l'AFP, 450 millions de messages par mobile, SMS et MMS ont été envoyés le 31 décembre 2012 et le 1er janvier 2013, entre 21 heures et 2 heures du matin.

Le nombre de SMS envoyés à l'occasion du Nouvel an a connu une nouvelle hausse atteignant 1,4 milliard

Le SMS, qui a fêté ses 20 ans en 2012 reste le moyen préféré des Français de souhaiter la bonne année, mais avec la généralisation des smartphones ils sont de plus en plus concurrencés par les MMS

Sources :

itexpresso

DirectMatin
20 minutes