Mon petit doigt m'a dit : IBM lance la minute PME et met en avant les Champagnes Nicolas Feuillatte

IBM intensifie sa présence sur les réseaux sociaux en France en lançant la Minute PME qui met à l'honneur une entreprise utilisant une ou plusieurs technologies IBM

Visible sur Facebook

1er volet  : Champagne Nicolas Feuillatte

Matinale à l'UDEL MEDEF 45 sur les usages et les bonnes pratiques de l'email avec Synergie Informatique

Alexis Blandin, Arnaud Le Bouter et moi-même avons animé ce  matin dans les locaux de l'UDEL MEDEF 45  un atelier participatif sur les usages, pratiques et tendance de l'email 

Alexis Blandin commence très fort en interpellant les 20 participants  :

Qui a le temps de consommer toute l'information mise à sa disposition?

Personne ne lève la main...

Alexis appui là ou cela fait mal  :

40% des collaborateurs reçoivent plus de 100 mails , consacrent plus de 2 heures à leur messagerie...leur temps de concentration serait de 12 minutes maximum par heure!

L'assistance réagit mais comment ne plus recevoir de mail en interne, comment être informé de la publication d'un compte rendu de réunion?

Je leur rappelle que 80% des mails reçus sont internes et qu'il s'agit du 1er axe d'amélioration: Moins de mails internes = plus de productivité

Comment agir ?

Nous avons proposés des actions "basiques" portées par le bon sens :

• Dire non au mail ou vous êtes  en copie et qui ne nécessite pas d'action de votre part
• Recevoir des notifications (alertes) de publication et/ou de mise à jour de documents "partagés" plutôt que le document en pièce jointe
• Se désabonner des newsletters 
• Consulter sa boite email à des heures fixes et ne pas tout traiter dans l'immédiateté
• ...

Nous avons conseillé à chaque participant d'identifier 5 actions adaptées à leurs usages,  à choisir dans la liste des bonnes pratiques et de les appliquer pendant 1 mois et de faire le bilan .

A la question quand et à partir de quelle taille mon entreprise est-elle prête a utiliser d'autres solutions de communication et de collaboration ?

Nous avons répondu : quand vous sentez "le ou les cailloux dans votre chaussure" , vous avez identifié votre problème de communication, de collaboration... vous êtes donc mûr et prêts à adopter une solution ou un nouvel usage !

Retrouvez la présentation sur Slideshare

Club des Directeurs Marketing Partenaires IBM 12 avril : retour d'expérience

J'ai participé Vendredi 12 Avril au grand rassemblement des Directeurs et responsables marketing des partenaires IBM France à Bois Colombes

A ma grande joie nous étions plus de 60 marketeurs présents.

A mon grand étonnement nous devions être deux à utiliser des tablettes, les autres marketeurs étant équipés d'un PC portable .. ou de son ancêtre  : le bloc notes

A l'heure au IBM parle de mobilité avec Mobile First, de Collaboration Sociale avec Notes Social Edition 9 , d'analyse en temps réel des comportements avec le Social Analytics... j'ai ressenti un léger décalage entre l'assistance et  le discours.

J'ai apprécié et twitté sur quelques paroles comme  " les documents sont les sédiments de l'entreprise" et les "solutions de Content management vont vivifier la donnée", ou encore "l'informatique fantôme se développe dans les entreprises et remet en cause la DSI qui doit  évoluer vers un centre de service"

Cette réunion a été dynamisée... voir dynamitée par Loic Simon, qui ne jure que par trois mots: contenu , qualité, crédibilité.

Enfin j'ai bien ressenti qu'IBM mettait un focus particulier sur ses partenaires en 2013 en mobilisant des ressources et du budget, et en nous proposant des ateliers de qualité autour des solutions de Social Média  : Twitter et Linkedin

D'ailleurs j'ai commencé la mise en pratique de ces bons conseils sur Linkedin avec ce plug-in  

Voir le profil de Stéphanie Fabregad

Mon petit doigt m'a dit : Synergie Informatique dispose de sa page entreprise sur Viadéo

Le saviez-vous ?

Synergie Informatique dispose de sa page entreprise sur Viadéo

Vous souhaitez la suivre pour être informé de ses événements, des annonces majeures sur les solutions de collaboration

http://www.viadeo.com/fr/company/synergie-informatique

Il faut cultiver son RSE comme son jardin

Nous voici revenu à du bon sens pratique, du terroir , du terrain, de l'opérationnel concernant la collaboration sociale au sein des entreprises.

Tout ce que j'aime  :

• On repart des fondamentaux, comme cultiver la relation, travailler la proximité et l'écoute
• On comprend l'autre, son métier et ses contraintes pour l'accompagner et l'aider
• On s'adapte à chaque public
• On fait simple

En deux jours , deux échos d'experts  Yann Gourvennec et Eric Laurent qui a partagé avec Synergie Informatique son retour d'expérience en tant qu' administrateur de RSE dans une entité du Groupe La Poste

[Fr] 11 constats sur les fondamentaux du RSE from Yann Gourvennec

Les remplaçants de Google Reader

Pour faire le point sur les solutions de remplacement de Google Reader , voici une présentation que je vous recommande

En fin de document, il est précisé une méthodologie pour trouver une solution de remplacement à Google Reader compte tenu des différentes solutions existantes et aussi des offres en cours de formalisation.

BFR_Quelques pistes pour remplacer Google Reader from Béatrice Foenix-Riou

Je suis déçue, déçue, déçue... de Google

Ce billet de blog n'engage que ma personne mais voila il y a des matins où quand vous vous connectez pour lire les news du monde ... un article vous retourne , vous chamboule et vous vous dites que tout est à refaire !

Google dégraisse ses services et nous prive de Google Reader  à compter du 1er juillet

Dire que je faisais ma veille personnelle et professionnelle(via pc, tablette, smartphone) depuis ce lecteur... que vais -je devenir?Après tant d'années de bons et loyaux services, je vais devoir changer mes habitudes , testé et approuvé un nouvel outil....

Google devient spécialiste de ce genre de "mauvaise" surprise... après un Google Drive ultra basique dans ses services bureautiques...j'ai basculé vers Kingsoft Office qui me comble et que je vous recommande

Concernant le lecteur de flux, je vais expérimenté NewsBlur ... et je ne vais pas attendre le 1 juillet pour me désengager de Google Reader.

Google annonce : une dizaine de services disparaîtront entre avril et septembre, dont Apps Script (qui permet de personnaliser les documents Google Docs et d’autres produits), CalDav API (synchronisation des agendas), Google Building Maker (création de vues d’immeubles en 3D pour Google Maps) ou Google Voice App pour Blackberry.

Testé et approuvé : De nouvelles fonctionnalités IBM SmartCloud

Des petites fonctionnalités qui l'air de rien vous simplifient la vie... enfin la collaboration


Chez Synergie Informatique, nous utilisons la solution IBM SmartCloud for Social Business pour la conduite de projets (commercial et technique) et pour le l'organisation d'événements (marketing)

Focus sur le suivi de nos événements clients  : objectif fidélisation

A la suite de nos événements que ce soient des petits-déjeuners, des séminaires ou des webinars nous invitons les participants à retrouver les présentations, supports et échanges dans une communauté qui leur est dédiée.

Ils bénéficient de comptes gratuits leur permettant de consulter des profils, de commenter les doucments, de partager sur des forums et de publier des contenus dans un environnement cloud BtoB, sécurisé et auprès d'une communauté partageant les mêmes intérêts.

Ils profitent de nouvelles fonctionnalités :

• de l'actualisation des membres de cette communauté 

• de l'accès direct à la mini carte de visite des membres, mentionnant leurs coordonnées, leur disponibilité pour une discussion en ligne, et des interactions possibles ( réunion en ligne, organisation d'une activité, accès aux fichiers partagés)

• les utilisateurs "invités" sont clairement identifiés 

• de plus le présentiel et le chat (messagerie instantanée) sont mis à disposition ... merci sametime, permettant à chacun de communiquer avec des personnes externes , de gérer son statut de disponibilité

Dédicace aux participants @IBMCloudFR et le nouveau blog thoughtsoncloud.fr/

Journée pour les partenaires participant au nouveau blog 

Thoughts on Cloud (TOC)

Dédicace spéciale aux autres participants 

Voilà qui synthétise l'un des grands principes vu aujourd'hui

Déclinaison d'un titre selon le réseau social

Il est vrai que l'on peut publier à plusieurs endroits un même article mais il est nécessaire d'adapter le titre selon le site de publication afin d'en assurer une bonne visibilité et car chaque média social à ses propres règles.

En voici un bon exemple

Des voeux e-connectés en 2013

Selon l'AFP, 450 millions de messages par mobile, SMS et MMS ont été envoyés le 31 décembre 2012 et le 1er janvier 2013, entre 21 heures et 2 heures du matin.

Le nombre de SMS envoyés à l'occasion du Nouvel an a connu une nouvelle hausse atteignant 1,4 milliard

Le SMS, qui a fêté ses 20 ans en 2012 reste le moyen préféré des Français de souhaiter la bonne année, mais avec la généralisation des smartphones ils sont de plus en plus concurrencés par les MMS

Sources :

itexpresso

DirectMatin
20 minutes 

Synergie Informatique présent dans le Guide du cloud

Chaque année Channel BP édite un guide du Cloud regroupant les principaux acteurs .

Ce guide permet de rechercher des prestataires, des offres ... par mots clés mais aussi par régions

Synergie Informatique est encore cette année présent  dans ce guide en ligne 

Testé et approuvé Sarbacane pour mes campagnes emailing

J'ai commencé a utiliser Sarbacane dans sa version gratuite (bridée) en 2000 lorsque je donnais des cours  "marketing internet", j'ai choisis cette solution car elle est simple à prendre en main, accessible pour les non graphistes et évolutive selon les besoins.


En tant que responsable marketing et communication de Synergie Informatique  (Orléans, Paris Lille)depuis 2001(déjà), je mène de nombreuses campagnes d'emailing auprès de nos clients et prospects, partenaires mais aussi auprès de nos collaborateurs.

Synergie Informatique a donc acquis le logiciel Sarbacane .

Depuis nos besoins ont évolué et Sarbacane a continué a répondre à nos attentes avec:

• un outil de création plus graphique
• des modèles mis à disposition
• un abonnement SaaS pour le routage professionnel de nos campagnes(garantie contre les spams)

Sarbacane me permet de gérer plusieurs campagnes, de tester la délivrabilité de nos emails, de tracer les résultats et d'utiliser le routage de Sarbacane

Une véritable communauté existe autour de Sarbacane, permettant à des responsables marketing dans des PME PMI comme la notre d'améliorer leur communication .

Il est vrai que j'ai  de nouveaux besoins vis-à-vis de Sarbacane comme:
l'intégration des réseaux sociaux de manière automatique dans les campagnes
l'amélioration de l'outil graphique

Mais 2013 sera j'en suis sûre une année d'évolution pour Sarbacane
Alors après ce test de 12 ans, je vous invite à découvrir et à tester Sarbacane
http://www.sarbacane.com/index.asp

Chiffre du jour

Encore un chiffre qui me laisse ébahie

Aujourd'hui les données numériques représentent plus de Trois millions de fois le volume d'informations contenues dans l'ensemble des livres jamais écrits

A méditer

Twitter s’installera à Paris en 2013

Twitter ouvrira un bureau à Paris au printemps 2013. Un accord a ainsi été conclu entre Jack Dorsey, le Pdg du service de micro-blogging et Bertrand Delanoë, maire de Paris, alors que celui-ci était en visite à San Francisco. Les deux partenaires ont ainsi officialisé l'accord par le biais de Twitter.

La coqueluche des réseaux sociaux choisit la France pour s'établir en premier en Europe alors que l'Hexagone est loin d'être le pays du Vieux Continent le plus actif sur le service

http://www.lemagit.fr/technologie/poste-travail/internet-outils-web/2012/10/02/twitter-sinstallera-a-paris-en-2013/

Testez votre site sur un mobile

Les terminaux mobiles sont désormais un support incontournable pour les entreprises. A cet effet, Google met en place un nouveau site Web Mobilisez-Vous !, une initiative visant à aider les sociétés françaises à créer leur portail Internet optimisé pour le mobile.
Sur la plate-forme mobilisezvous.fr, les entreprises ont accès à des contenus éditoriaux spécifiques visant à mesurer l’impact de la consultation des sites mobiles (« Le mobile aujourd’hui », « Les 10 bonne pratiques du site mobile », des études sur le mobile et des études de cas.
Elles peuvent également passer par la case « Mobilomètre », leur permettant de tester leurs sites actuels, et ainsi voir à quoi ressemble leur portail Internet sur un smartphone.
ITespresso.frMobilisez-Vous ! : Google entraîne les entreprises dans la mobilité

Projet andromede : cloud français

Le projet Andromède va finalement recevoir l'argent public pour le cloud français soutenu par Orange et Thalès.

Le communiqué officiel : Communiqué de presse Paris, le 20 avril 2012 Projet « Andromède » : Orange et Thales se réjouissent du soutien de l’Etat Dans le cadre des « Investissements d’Avenir » dans l’économie numérique, Orange et Thales se félicitent de la création prochaine avec l’Etat de leur société d’infrastructure de cloud computing. Surun marché mondial en très forte croissance, cette société française à vocation européenne va permettre à tous les acteurs informatiques, aux entreprises et aux administrations de bénéficier d’une infrastructure compétitive, apportant les garanties nécessaires de sécurité, de confidentialité et de traçabilité des données.
http://www.cloudmagazine.fr/dotclear/index.php?post/2012/04/22/Cloud-national-%3A-Thal%C3%A8s-et-Orange-re%C3%A7oivent-l-argent-public-%21

24H dans la peau d'un consommateur

Excellente infographie sur le temps consacré par les français aux courses, aux repas, aux médias, à internet et aux loisirs

Source  : le hub de la Poste

Testé et approuvé my permissions

J'ai testé http://mypermissions.org/ qui permet de gérer les permissions accordées aux applications sur mes différents comptes de réseaux sociaux

IMPRESSIONNANT

En 2 minutes depuis leur interface, sans rien installer,  j'ai vérifié et enlevé plus de 40 autorisations à des applications dont je ne me rappelai même pas l'existence et l'utilité.

Internet Explorer 6 ou la chronique d'une mort annoncée ....qui n'en finit plus.

Fortement implanté en entreprise IE6 a tenu la dragée haute aux nouvelles versions d'Internet Explorer et aux autres navigateurs.

Et en entreprise ?
De nombreuses applications métiers ont été développées pour IE 6 et n'ont pas été mises à jour. Ce qui engendre de nombreux problèmes de compatibilité avec les "nouvelles" solutions qui elles ne supportent pas IE 6.

Et l'on se retrouve en tant que chef de projet fonctionnel a expliquer aux utilisateurs:

• qu'ils doivent utiliser un navigateur IE6 pour leurs applications métiers  et surtout ne pas le mettre à jour 
• et un avoir autre navigateur pour accéder à leurs espaces collaboratifs, leur intranet....

Elle est pas belle l'intégration informatique!!!!


Enfin voici un peu d'espoir au bout du tunnel
L’observatoire Net Applications montrent que tous les efforts entrepris par l’éditeur de Redmond et les géants du Web tels que Facebook et Google pour le pousser vers la sortie portent enfin leurs fruits, avec une part de marché de 7,7 % qui ne tient qu'à sa large utilisation en Chine ( 25,5 % dans un pays avec 1,5 milliard d'habitants ).

Retrouvez l'article sur www.generation-nt.com et regardez comment Microsoft fête l'événement